两则典型的电梯手动紧急操作装置失效案例分析

本文刊登于《中国电梯》杂志2025年第11期
作者：梁日华，张 杰 / 广东省特种设备检测研究院佛山检测院

电梯的使用频率很高，若电梯运行中发生电源中断、机械故障或控制系统失灵，会导致乘客被困轿厢。发生电梯困人事件后，救援人员需要使用手动紧急操作装置缓慢移动轿厢至平层位置，将被困乘客安全疏散。由此可见紧急操作装置的重要性。在电梯检验中，手动紧急操作装置是一项重要的检验项目。在本文中，笔者介绍TSG T7001—2023《电梯监督检验和定期检验规则》对手动紧急操作装置的检验要求，针对在检验工作中遇到的两则电梯手动紧急操作装置失效案例，分析失效原因，指出存在的安全风险，并提出相应的防范措施。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

1 TSG T7001—2023对手动紧急操作装置的检验要求

TSG T 7001—2023附件A第A1.2.4.7条要求检查“手动紧急操作装置”是否符合以下要求：1)对于曳引与强制驱动电梯，能够通过持续手动操作的机械装置或者由自动充电的紧急电源供电的电气装置打开驱动主机制动器，并且该装置的失效不会导致制动功能的失效。2)手动松开制动器后仅在重力作用下轿厢(运载装置)不能移动时，能够通过手动机械装置、独立于主电源供电的手动操作电动装置或者其他措施将轿厢(运载装置)移动到附近层站。3)如果电梯的移动可能带动手动机械装置，该装置是平滑和无辐条的轮子。4)如果手动机械装置可以从驱动主机上拆卸或者脱出，设有最迟在其连接到驱动主机时起作用的电气安全装置。5)液压驱动电梯设有手动操作的紧急下降阀，以在失电时操纵该阀使轿厢向下移动至层站。6)对于轿厢上装有安全钳或者夹紧装置的液压驱动电梯，永久性地安装手动泵,以通过操纵该泵使轿厢向上移动。7)在紧急操作处，易于检查轿厢是否在开锁区域。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

2 某曳引驱动载货电梯手动紧急操作装置失效案例分析

2.1 案例情况

笔者所在单位对佛山市某工厂内一台曳引驱动载货电梯进行监督检验。该电梯额定载重量为5 000 kg，额定速度为0.50 m/s，5层/5站/5门。检验人员现场发现该电梯机房内的驱动主机靠近一推拉窗，经过测量，手动紧急操作装置的松闸杆与墙面的水平距离约为10 cm，且推拉窗的宽度不足30 cm(见图1)。可见，手动紧急操作装置操作空间不足，可能导致手动操作的机械装置无法有效打开驱动主机制动器，不符合TSG T7001—2023附件A第A1.2.1.5条“工作区域尺寸”第(2)款的要求，即：“对运动部件进行维护和检查以及紧急操作的地方有一块不小于0.50 m×0.60 m的水平净空间，其净高度不小于2.00 m。”也不符合附件A第A1.2.4.7条第(1)款、第(2)款的要求，存在较大安全隐患。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

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2.2 失效原因

经与电梯相关单位沟通后得知，出现此种情况的原因是：1)电梯设计单位在现场勘查过程中，测量电梯井道及机房的尺寸时出现错误，导致出具了错误的安装图纸。2)电梯安装单位在安装电梯时没有发现设计图纸中的问题，导致错误施工。3)电梯制造单位自检人员没有严格按照TSG T7001—2023的规定进行自检，未及时发现电梯安全隐患。在上述原因综合作用下，即使机房内空间比较充足，仍出现了驱动主机紧贴墙壁安装的情况，致使手动紧急操作装置操作空间不足。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

2.3 安全风险

TSG T7001—2023对手动紧急操作装置操作空间提出要求的目的是：在电梯发生紧急情况时，可以保证救援人员及时松开驱动主机制动器进行救援，保证救援效率。若操作空间不足，救援人员不能有效地实施救援，会导致乘客长时间被困轿厢，引发次生伤害。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

2.4 防范措施

1)电梯设计单位要做好安装场地的现场勘查，准确测量电梯井道和机房的尺寸，保证出具合格的电梯安装图纸。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

2)电梯安装单位应提升现场安装人员的专业技能，确保安装质量。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

3)电梯制造单位自检人员应严格按照TSG T7001—2023的规定进行细致自检，一旦发现问题应及时向电梯安装单位和使用单位提出整改要求。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

4)电梯检验机构检验人员实施检验时，应认真对井道和机房的尺寸进行测量，发现问题应出具整改意见通知书，并确保整改落实到位。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10717.html

3 某无机房乘客电梯手动紧急操作装置失效案例分析

3.1 案例情况

佛山市某商场发生电梯困人事件，共有12名乘客被困电梯轿厢。电梯维保人员到达现场后使用手动紧急操作装置进行救援，但手动紧急操作装置失效，导致无法及时将被困乘客救出。待消防救援人员到达现场使用强制破拆手段后，被困乘客才被疏散。事故发生后，受当地市场监督管理部门委托，笔者所在单位派出技术人员对该电梯救援失败的原因进行调查。

3.2 救援失败原因

技术人员对现场进行勘察后，发现导致救援失败的主要原因有以下两点。

1)手动紧急操作装置存在问题。现场的手动紧急松闸装置如图2所示，可以看到，紧急松闸线的外壳存在破损(红色圈内为破损位置)，松闸钢丝绳与外壳的摩擦力增大，导致松闸救援时钢丝绳的拉力不够，无法有效打开抱闸。松闸钢丝绳与抱闸杆的连接如图3所示，可以看到，由于松闸钢丝绳发生过断丝，维保人员将松闸钢丝绳进行了打结，但打结处未收紧。进行手动松闸时，钢丝绳上的拉力需先将该打结逐渐收紧，才能继续松闸，导致手动松闸的效果大大降低。

2)电梯维保人员紧急救援时存在操作失误。进行手动松闸时，维保人员需要将松闸杆插入松闸盘侧面的小孔中，然后用力往下转动，才能打开抱闸(见图4)。技术人员要求维保人员对当时现场救援情况进行重新演示，维保人员将松闸杆插入松闸盘最下端的小孔，然后进行松闸。这种做法由于拉动钢丝绳的动作距离过小，无法有效打开抱闸。当把松闸杆插入松闸盘最上端的小孔后，拉动钢丝绳刚好可以打开抱闸。可见紧急救援时，维保人员操作失误也是救援失败的原因之一。

3.3 防范措施

1)维保人员平时要做好紧急救援预案的演练，加强对手动松闸装置等手动紧急操作装置相关部件的检查，发现部件老化损坏后应及时更换，保证手动松闸装置功能有效。2)电梯维保单位要加强对维保人员的培训，提高维保人员紧急救援的能力，确保实现专业、高效救援。

4 结语

在本文中，笔者针对两则电梯手动紧急操作装置失效的案例，分析了手动紧急操作装置失效原因，指出了存在的安全风险，并提出了相应的防范措施。当电梯发生停梯困人事件时，救援人员可以通过手动紧急操作装置将轿厢移动至最近楼层，安全疏散被困乘客，避免乘客长时间被困轿厢。‌手动紧急操作装置是电梯应急救援的核心装置，需要由专业人员进行操作。救援人员实施紧急救援时，需要严格遵循操作规范，结合现场情况判断救援措施的适用性，并注重团队协作与乘客心理疏导，确保救援工作安全、高效。