电梯“急速下坠” 按下所有楼层按钮有用吗？

日前，江苏南通一外卖骑手发帖称遭遇“电梯急速下坠”的险情，引发关注。那么，一旦在电梯里遇险或被困，正确的处置方式是什么呢？近日，记者邀请到南通市崇川区市场监督管理局特种设备安全监察股股长严熙熙为大家解答。

“首先我为大家纠正一个认知上的误区，电梯的‘急速下坠’是几乎不可能发生的，所谓的‘急速下坠’实际上是乘梯人员的一种错觉，是电梯在正常运行过程中保护性停梯造成的，并不会造成人员伤亡。”严熙熙说，当乘梯人员感受到电梯正在“急速下坠”时，按下所有楼层按钮的做法既不科学也无效果，反而会干扰电梯的自检程序，甚至影响维保人员的远程判断和救援操作。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

他说，现代电梯配备多重安全保护装置，如限速器、安全钳、缓冲器等，一旦电梯发生超速运行情况，多重安全保护系统也会迅速生效，无需过度担心。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

目前，随着夏季的到来，受“高温加高湿”的气候影响，电梯也因此相对容易出现故障。如果被困电梯，应当怎么做呢？文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

严熙熙说，首先是保持冷静；其次是按下轿厢内紧急通话按钮，联系维保人员，同时可拨打电梯应急救援热线96333；最后是耐心等待救援。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

他表示，被困电梯以后，这些事千万不能做：一是强行扒开轿门；二是从轿顶安全窗爬出；三是反复踢打、摇晃轿门；四是在轿厢内跳跃；五是非专业人员打开电梯门；六是盲目按下所有楼层按钮。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

“第一时间按下所有楼层键”这个说法见诸各大媒体，在网络上盛传，在大众的潜意识中也几乎形成了共识。此前，《中国电梯》公众号也曾发表过文章遇到电梯突然下行？第一时间按下所有楼层键？对该观点进行分析。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

如果电梯在运行而且楼层按钮有用的话，说明电梯根本就没坏，感觉电梯“下坠”很多时候其实是乘客的一种错觉。如果电梯发生故障，会自动回到基站复位，此时把每一个楼层按一遍没有太多作用，一些电梯会就近平层并开门，而大多数的电梯都是回到基站复位的，也一般是按不了楼层的，所以这种自救操作是不靠谱的。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

按下所有楼层是为了什么？文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

我们想到的是为了减缓电梯下行速度，期待电梯每一层都能停一下，或者停在某一层以便于自己离开电梯脱险。那么电梯会发生自由落体式的坠落吗？答案是“不会”。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

电梯设计了3道“护身符”防止出现电梯轿厢自由落体式坠落现象。这3道“护身符”分别是电梯曳引钢丝绳、限速器-安全钳联动装置和底坑缓冲器。文章源自特考一点通特考一点通-https://www.tkydt.cn/10801.html

护身符一：曳引钢丝绳或者钢带

电梯轿厢是由多根曳引钢丝绳或特制钢带吊着的，每一根钢丝绳或者钢带都能承受住吊起电梯轿厢及其额定载重的要求，全部钢丝绳同时断裂的情况是不可能发生的。

钢丝绳

护身符二：限速器-安全钳联动装置

限速器-安全钳联动装置是电梯最重要的安全保护装置。限速器是一个防止突然失速的装置，当电梯快速下降的速度过快时，限速器就会马上断开安全回路，使曳引主机停止运转。如果电梯仍然无法停止，速度得不到控制，限速器会通过联动装置使安全钳动作，安全钳立刻夹紧导轨，将电梯强制制停。

限速器-安全钳联动装置

护身符三：缓冲器

电梯底坑设置了缓冲器，当轿厢落到缓冲器时，会将电梯轿厢惯性力、冲击力进行“卸载”，对乘客起到一定的保护。

缓冲器

乘客口中“电梯掉下去了”、“电梯下坠”、“电梯坠到最底下”等描述并不是真的发生了电梯坠落现象，而是电梯出现了“滑梯”现象，让乘客产生了错觉。

什么是电梯“滑梯”？

电梯在运行过程中突然故障或异常时，自动返平层或基站过程，其实像我们电脑故障后重启一样，对乘客不会造成伤害。

乘坐电梯突然被困时，通过紧急报警装置与外界取得救援联系，也可立即通过手机拨打救援电话，如果还不行，请通过大声呼救、拍打轿厢门等方式寻求外界救援，切记不要私自扒门自救，更没必要按下所有楼层键浪费精力了。

耐心等待电梯运行至最近楼层或最底层，电梯平层开门后，应尽快撤离，并及时向电梯管理人员反馈。